皓羽坐月子中心政策与程序（P&P）
P&P适用于所有产后母亲（母亲）、其丈夫或伴侣以及所有访客。
1. 房间与设施
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提供的房间仅供母亲及其丈夫/伴侣使用，丈夫/伴侣是否能留宿取决于所选的套餐。
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所有公共设施仅限母亲共享使用，其他访客（包括丈夫）需经中心允许后方可使用这些设施。
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如房间或设施因人为原因（非正常损耗）造成损坏或丢失，中心有权向母亲收取修复或恢复原状的费用。
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在母亲完成退房手续后，中心有权处理任何遗留物品，不对遗失、丢失或丢弃的物品负责。
2. 客户责任
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友善和尊重地对待其他母亲。
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遵守中心的P&P规定，确保每位客户的舒适体验。
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使用公共设施时注意卫生，保持整洁，为他人提供良好环境。
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如房间物品缺失或设施存在问题，请在入住24小时内通知中心员工。
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积极参与中心提供的健康活动，促进恢复并与其他母亲建立联系。
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尊重其他母亲的个人空间和隐私。
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妥善保管个人及访客的财物，中心对任何物品的丢失或损坏概不负责。
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车辆可停放在地下停车场或附近区域，但需自行承担风险，中心对车辆损坏或盗窃不承担责任。
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请注意并遵守入住时间（下午2点至6点）和退房时间（下午2点之前）。
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母亲需在住院和出院时通知中心，并至少提前30分钟告知预计到达时间。
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在入住时需完成所选套餐的全额支付（预订时支付30%，入住时支付70%），支持在线转账、信用卡或电子钱包支付，不建议使用现金支付。
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套餐期限为28天27晚。
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根据套餐，丈夫或伴侣可以陪住，但不包括其洗衣和餐食服务。
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如遇不可预见的情况，母亲有权取消预订并根据之前协议条款获得全额退款。
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需携带物品：婴儿手册、尿布膏、个人护理用品、月子卫生巾及内衣、母婴衣物、奶瓶、吸奶器及消毒器、储奶袋/瓶及必要的婴儿配方奶粉。
3. 中心责任
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确保母婴安全与健康，提供优质护理、均衡膳食，并保护客户隐私。
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在需要紧急维修的情况下，中心保留在提前通知的情况下安排客户搬迁到替代住宿的权利。
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若怀疑婴儿患有传染性疾病，中心有权将其单独护理于育婴室中。
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鼓励母亲母乳喂养。如选择奶粉喂养：
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奶粉视供应情况由中心提供。
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中心不对奶粉喂养产生的任何不良反应负责。
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母亲需直接向护理人员提供奶瓶，奶瓶不得共用。
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奶瓶喂养仅限育婴室内进行，不允许在母亲房间或其他区域进行。
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中心不采用杯喂或注射喂养方式。
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如母婴遇医疗紧急情况，中心将协助安排至最近医疗机构。任何费用由母亲自行承担。
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客房服务：每周日到周五提供，每隔一天进行一次清洁；床单和被单每周更换一次。
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洗衣服务：
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请确保衣物不褪色。
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中心不对衣物损坏或正常磨损负责。
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不提供手洗服务。
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不对丢失的衣物负责。
4. 访客规则
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访客探视时间为每天上午10点至晚上8点。
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所有访客需在接待处登记后方可探访母亲或婴儿。
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每天最多接待5名访客，每次探访时间不得超过60分钟。
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为确保婴儿安全，当访客在场时，婴儿需返回育婴室。访客不得接触婴儿，但可通过育婴室窗口观察。
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如访客疑似传染病、干扰其他客户或表现出不礼貌行为，中心有权拒绝其进入。
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除母亲的亲生子女外，12岁以下儿童不得进入中心。
通过提交，您即同意遵守本政策与程序条款。感谢您选择皓羽月子中心！